Widerruf

Dein Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du bei einem Fernabsatzvertrag über digitale Inhalte grundsätzlich ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Vertragsschluss. Die Frist beginnt nicht, bevor du ordnungsgemäß über dein Widerrufsrecht informiert wurdest. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Bei einem Kauf über „Sold through Link“ richtet sich der Widerruf an den in deiner Bestellbestätigung genannten Verkäufer. Seine Widerrufsbelehrung nennt dir die vollständigen Kontaktdaten. Über den Link-Support für Käufe kannst du den Widerruf unter Angabe deiner Bestellung erklären. Unser Produktsupport unter info@h5ventures.de hilft bei Fragen zur Software und zur Zuordnung deiner Bestellung.

Eine eindeutige Erklärung deines Entschlusses genügt. Das Muster unten ist freiwillig. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist an den Verkäufer absendest.

Für Verbraucher in der EU sehen die Sold-through-Link-Bedingungen zusätzlich eine vierzehntägige Rücktrittsfrist ab Zugang oder Lieferung des Produkts vor. Nenne dem Link-Support dafür „cooling-off period“ als Grund. Diese Händlerregelung beschränkt keine gesetzlichen Rechte.

Folgen des Widerrufs

Nach einem wirksamen Widerruf hat der Verkäufer die vom Widerruf erfassten Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang zu erstatten. Er verwendet dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ohne zusätzliche Kosten vereinbart wurde. Weitere Pflichten richten sich nach dem Vertrag und den gesetzlichen Vorgaben.

Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht nicht allein durch Download oder Aktivierung. Ein vorzeitiges Erlöschen setzt die gesetzlichen Voraussetzungen voraus, darunter deine ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn, die bestätigte Kenntnis vom Rechtsverlust und die vorgeschriebene Vertragsbestätigung. Auf dieser Website wird keine solche Zustimmung eingeholt.

Muster-Widerrufsformular

An: den in der Bestellbestätigung genannten Verkäufer, unter der dort angegebenen Post- oder E-Mail-Adresse.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung von midiflow. Bestellnummer: ______. Bestellt am: ______. Name des/der Verbraucher(s): ______. Anschrift des/der Verbraucher(s): ______. Datum: ______. Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ______. Unzutreffendes streichen.

Du kannst unten eine ausgefüllte Erklärung vorbereiten und herunterladen. Das Vorbereiten oder Herunterladen übermittelt sie nicht an den Verkäufer.